落实“强转树” 提高群众满意度

为进一步提升经开区城管执法队伍素质，打造一支“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”的城市管理执法队伍,市城管执法局直属一大队结合工作实际，以提升经开区环境卫生质量，全力服务人民群众为目标，认真落实“强基础，转作风，树形象”专项行动精神。

强基础，提素质。市城管执法局直属一大队坚持以“两学一做”学习教育为契机，抓好执法队员对重大理论的学习和思想政治教育，每月不定期集中组织执法队员学习《四川省城乡环境综合治理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等城市管理相关法律法规，加强对法律法规、行政执法案件的查处程序、执法程序的规范解读。坚持每周召开例会，通报一周以来的工作成效，使全体执法队员时刻保持昂扬的斗志。

转作风，抓落实。市城管执法局直属一大队牢固树立“依法行政、依法促管”理念，坚持教育与处罚相结合，灵活运用说服教育、劝导示范等非强制行政手段，杜绝粗暴执法。利用现场执法记录等电子设备，建立健全执法全过程记录制度，同时鼓励广大群众积极参与城市管理工作，实现执法为民、服务为先的工作理念，全面提升城管队伍作风效能。

树形象，展风采。一方面，市城管执法局直属一大队坚持每周一上午进行集中队列训练，保持严整的队容，养成整齐划一和严格遵守纪律的习惯，提升了全体队员的外在形象、综合素质和依法行政水平，为扎实开展城市管理各项工作奠定了坚实的基础。另一方面，利用雅安城管公众号平台，及时发布一大队工作信息和成效，增强社会公众对城管执法工作的了解；加大与四川经济日报、雅安日报、雅安电视台等主流媒体合作，加强对城市管理工作的宣传推介，大力弘扬正能量，畅通举报热线等信息反馈渠道，及时处置群众反映的热点、难点问题，主动接受社会和公众监督，回应社会关切，共同把经开区城市管理工作做好、做细、做优。