石棉县综合行政执法局服务为民——文明执法帮助老人
城市管理不仅要像“绣花”一样精细,也要体现出城市的温情和包容。2023年3月1日,石棉县综合行政执法局执法队员在街道上发现一位占道经营的老人,经过耐心沟通后,了解到他家中生活困难,且腿脚不便,要独自进入三桥农贸市场存在路途较远、行走不便等实际困难。执法大队决定对其不予处罚,并帮助老人运送蔬菜等货物到三桥农贸市场,并摆放在规定摊位地点。执法队员还告诉老人,后续存在困难,可以打电话向执法队员寻求帮助。
诚然,城市的发展的趋势是规范、文明,但是在发展的过程中,也要注意采取正确的方式方法。石棉县综合行政执法局主张“721”工作法,即70%的问题以服务解决,20%的问题以管理手段解决,10%的问题用执法手段解决,变末端执法为源头治理,体现以