雅安市城管执法局建设全省首个“云上执法室”搭建赋能行政执法新平台
雅安市城市管理行政执法局建设全省首个“云上执法室”,探索出一套智慧化手段与行政执法有机融合的“云上执法”新模式,全面提升行政执法办案质效。
执法任务“云排期”。执法人员通过“云上执法”系统终端,对案件进行排期,发送排期信息告知当事人如期配合调查,既解决异地人员“见面难”,又节省了当事人的时间和经济成本,切实提高执法办案效率。截至目前,节省当事人路程往返时间600余小时,每起案件办理周期平均缩短30%。
执法过程“云监督”。通过“云上执法”系统终端确认当事人身份信息,“云上执法”过程云端影像全过程记录,通过微信小程序向当事人发起笔录确认并电子签名,既解决网上询问、听证“签字难”问题,又保障当事人合法权益,实现行政执法全过程“云监督”。累计通过“云上执法”平台办理案件26起。
执法结果“云存储”。“云上执法”系统云端存储录音录像、在线上传证据、笔录等资料,确保执法信息的完整性、原始性和安全性,实现对“云上执法”案件调查全过程可查询、可追溯,解决在线询问调查资料“存储难”问题。截至目前,通过“云上执法”平台收集证据资料300余份,实现存储永久化。